Tại 78win link, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó như thế nào và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 78win link. Chúng tôi hiểu rằng khi tham gia vào một nền tảng cá cược trực tuyến, bạn đang tin tưởng giao phó thông tin cá nhân và tài chính của mình.Đó là trách nhiệm mà 78win link không bao giờ xem nhẹ. Mọi quyết định liên quan đến xử lý dữ liệu tại 78win link đều được đặt câu hỏi đầu tiên: "Điều này có thực sự cần thiết và có bảo vệ được người chơi không?"
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 78win link, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ khách hàng có liên quan.
78win link là thương hiệu cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm casino trực tuyến, đá gà, slots và nhiều hình thức cá cược khác dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm:
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với 78win link qua mọi kênh có sẵn. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ chính bạn.
78win link chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Do người dùng cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Do người dùng cung cấp |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Giao dịch trên nền tảng 78win link |
| Dữ liệu hành vi | Trò chơi đã chơi, tần suất, thời gian tham gia | Tự động từ hệ thống khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi đến bộ phận CSKH | Khi bạn liên hệ hỗ trợ |
78win link không thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, mã PIN thẻ hoặc bất kỳ thông tin xác thực tài chính nào. Nếu có bất kỳ ai tự xưng là nhân viên 78win link yêu cầu các thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
78win link áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ được kiểm soát nghiêm ngặt và thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Chơi game có trách nhiệmMỗi loại dữ liệu 78win link thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể, được xác định trước khi thu thập. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài các mục đích đã công bố:
Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
Thực hiện nạp tiền, rút tiền, hoàn trả và giải quyết tranh chấp giao dịch một cách chính xác.
Giải quyết nhanh các thắc mắc và khiếu nại nhờ truy xuất lịch sử tài khoản và giao dịch đầy đủ.
Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cá nhân hóa ưu đãi.
Giám sát các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người chơi và toàn vẹn của hệ thống 78win link.
Gửi thông tin ưu đãi cá nhân hóa – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
78win link xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
78win link không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ lý do thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 78win link và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn những gì chúng tôi cam kết với bạn.
78win link sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có bốn loại cookie được sử dụng trên nền tảng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website 78win link. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ.
78win link không có điều khoản ẩn hay thao tác ngầm với dữ liệu người chơi. Mọi thứ đều được trình bày rõ ràng trong chính sách này và bạn luôn có quyền kiểm soát đầy đủ đối với thông tin cá nhân của mình.
Xem câu hỏi thường gặp78win link triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 78win link cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời trình báo với cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
78win link tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 78win link đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, gửi yêu cầu đến privacy@78winlink.net. 78win link sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
78win link chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ KYC & định danh | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML và pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Nghĩa vụ kế toán và pháp lý |
| Dữ liệu hành vi & lịch sử game | 2 năm sau hoạt động cuối | Cải thiện dịch vụ và phát hiện gian lận |
| Log kỹ thuật & IP | 12 tháng | Bảo mật hệ thống và điều tra sự cố |
| Lịch sử liên lạc CSKH | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quyền xóa dữ liệu được nêu ở mục 8, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật.
Dịch vụ của 78win link chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh. Nếu 78win link phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền có kiểm soát.
Nếu bạn cho rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 78win link, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@78winlink.net. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên và đảm bảo xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng 48 giờ.
78win link có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân tại 78win link, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
privacy@78winlink.net
Phản hồi trong 30 ngày làm việc
support@78winlink.net
Hỗ trợ 24/7, mọi ngày trong tuần
Trên website 78win link
Phản hồi tức thì trong giờ cao điểm
Nếu bạn không hài lòng với cách 78win link xử lý dữ liệu hoặc phản hồi khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng 78win link. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn và được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.